Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 09.19.2026

1. Andmete vastutav töötleja

Liuglev Uks OÜ (registrikood 11954300, KMKR nr EE101376196)
Aadress: Pärnu mnt 110, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 11313
E-post: info@liuglevuks.ee
Telefon: +372 646 5101

(edaspidi “meie”). See poliitika selgitab, kuidas me töötleme isikuandmeid veebilehel liuglevuks.ee (edaspidi “veebileht”), kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

2. Milliseid andmeid me töötleme

2.1 Päringud ja otsene kontakt

Kui saadate päringu veebilehe vormi kaudu, helistate või kirjutate meile, töötleme teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, sõnumi sisu ja vormile lisatud faile (nt joonised, fotod).

  • Eesmärk: vastata teie päringule, teha pakkumine ja valmistada ette leping.
  • Õiguslik alus: lepingu sõlmimiseks vajalikud sammud teie soovil (GDPR art 6 lg 1 p b) ja meie õigustatud huvi vastata päringutele (art 6 lg 1 p f).
  • Säilitamine: kuni 12 kuud pärast viimast suhtlust, kui te ei ole meie klient. Kliendiks saamisel vastavalt punktile 2.3.

2.2 Veebianalüütika ja reklaam

Kasutame teenuseid Google Analytics 4, Google Tag Manager ja Google Ads, et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ja mõõta reklaami tulemuslikkust. Töötleme sealjuures lehevaatamisi, klikke telefoni- ja e-posti linkidele, päringu esitamist, seadme- ja brauseriandmeid, ligikaudset asukohta ning küpsiste tunnuseid.

  • Õiguslik alus: teie nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a), mille annate küpsisebänneris. Enne nõusolekut ei salvestata analüütika- ja reklaamiküpsiseid ning ei käivitata reklaamitööriistu.
  • Säilitamine: Google Analyticsi sündmuste andmeid säilitatakse 14 kuud.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: igal ajal küpsisebänneri sätete kaudu.
  • Google Ireland Ltd võib andmeid edastada väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (sh USA), kasutades Euroopa Komisjoni andmekaitse raamistikku või standardseid lepingutingimusi. Lisainfo: https://policies.google.com/privacy

2.3 Meta Pixel (Facebook ja Instagram)

Kasutame Meta Pixelit, et mõõta Facebooki ja Instagrami reklaamide tulemuslikkust ning näidata reklaami neile, kes on meie veebilehega tutvunud. Pixel töötleb teie brauseri ja tegevuse andmeid veebilehel (nt vaadatud lehed, päringu esitamine, seadme tüüp, IP-aadress ja Meta küpsiste tunnused). Neid andmeid võib seostada teie Facebooki või Instagrami kontoga, kui olete sisse logitud.

  • Õiguslik alus: teie nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a), mille annate küpsisebänneris marketingkategooria jaoks. Enne nõusolekut me Meta Pixelit ei käivita.
  • Vastutajad: Meta Platforms Ireland Ltd (Merrion Road, Dublin 4, Iirimaa) ja meie oleme selle töötlemise ühised vastutavad töötlejad (GDPR art 26). Meta tingimused: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
  • Edastamine: Meta võib andmeid edastada väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (sh USA) Euroopa Komisjoni nõuetekohaste kaitsemeetmete alusel.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: küpsisebänneri sätete kaudu. Facebooki reklaamieelistused: https://www.facebook.com/adpreferences

2.4 Tellimused ja ostud

Kui tellite tooteid või teenuseid, töötleme teie nime, kontaktandmeid, tarne- ja arveandmeid ning tellimuse sisu. Kui valite järelmaksu, edastatakse vajalikud andmed ESTO-le, kes töötleb neid iseseisva vastutava töötlejana.

  • Õiguslik alus: lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) ja seadusest tulenev kohustus (art 6 lg 1 p c).
  • Säilitamine: raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat seaduse alusel. Garantii- ja kaebuste andmeid kuni garantiiaja ja nõuete aegumistähtaja lõpuni.

2.5 Uudiskiri ja kampaaniad

Kui liitute uudiskirja või kampaaniaakna kaudu, töötleme teie e-posti aadressi (ja nime, kui selle esitasite). Õiguslik alus on teie nõusolek (art 6 lg 1 p a). Uudiskirjast saate loobuda igal ajal iga kirja lõpus oleva lingi kaudu. Andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

2.6 E-posti suhtlus

Kui kirjutate meile e-kirja, töötleme kirja sisu ja teie e-posti aadressi vastamiseks ja asjaajamiseks. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) või lepingu täitmine (p b).

3. Kellele me andmeid edastame

Edastame andmeid ainult siis, kui see on vajalik. Meie koostööpartnerid (töötlejad) on:

  • Veebimajutus.ee: veebilehe majutus. Veebilehe andmed, sh vormi kaudu saadetud päringud, salvestuvad nende serveritesse.
  • Telia Eesti AS (telia.ee): e-posti majutus. Teie e-kirjad salvestuvad Telia serveritesse.
  • Level Two Solutions OÜ (Netikodu.ee): veebilehe hooldus, arendus ja tehniline tugi. Neil võib hooldustööde käigus olla ligipääs veebilehe andmetele, mida nad töötlevad ainult meie nimel ja juhiste alusel.
  • Google Ireland Ltd / Google LLC: veebianalüütika ja reklaam (punkt 2.2).
  • Meta Platforms Ireland Ltd: Facebooki ja Instagrami reklaam (punkt 2.3).
  • ESTO ja muud makse- ja tarneteenuste pakkujad, kui te neid kasutate.
  • Raamatupidamisteenuse pakkuja [nimi, kui kasutate].
  • Avalikud asutused, kui seadus seda nõuab.

Kõik töötlejad on kohustatud tagama andmete kaitse ja töötlema neid ainult meie juhiste alusel (GDPR art 28).

4. Küpsised

Veebilehel kasutatakse küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Vajalikud küpsised töötavad alati. Analüütika-, eelistuste- ja marketingküpsised salvestatakse alles pärast teie nõusolekut. Täpsem info ja küpsiste loend on meie küpsisepoliitikas. Nõusolekut saate muuta või tagasi võtta igal ajal veebilehe allosas oleva küpsiste seadete lingi kaudu.

5. Kui kaua me andmeid säilitame

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on eesmärgi täitmiseks vajalik või seadusega nõutud. Täpsed tähtajad on toodud punktis 2. Pärast tähtaja lõppu andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

6. Teie õigused

Teil on õigus:

  • tutvuda oma andmetega ja saada nende koopia;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist;
  • nõuda töötlemise piiramist või esitada töötlemisele vastuväide;
  • nõuda andmete ülekandmist;
  • võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks varasemat õiguspärast töötlemist.

Õiguste kasutamiseks kirjutage info@liuglevuks.ee. Vastame ühe kuu jooksul.

Kui leiate, et me rikume teie õigusi, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole: Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee.

7. Turvalisus

Kaitseme teie andmeid tehniliste ja organisatsiooniliste meetmetega, sh HTTPS-ühendus, ligipääsupiirangud ja turvatarkvara. Ükski andmeedastus internetis ei ole siiski täiesti turvaline.

8. Muudatused

Võime seda poliitikat uuendada. Kehtiv versioon on alati veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.

 

Teie idee, meie teostus

Võta meiega ühendust ja leiame koos just Sulle sobiva lahenduse.